Купити квартиру в Дніпрі

Допомога населенню
72
72

ДТЭК возобновляет работу по снятию показаний электросчетчиков в домах клиентов

ДТЕК відновлює роботу зі зняття показів електролічильників у домівках клієнтів

ДТЭК возобновляет работу по снятию показаний электросчетчиков в домах клиентов, сообщает пресс-служба компании, передает Nikopolnews.

ДТЭК Днепровские электросети продолжает работу по фиксации показаний счетчиков и возвращается к формату работы, который был до начала боевых действий. Снятие показаний снова будет проводиться как на щитовых в местах общего пользования, так и на территории домов и в квартирах жителей.

Война в Украине заставила многих жителей области покинуть свои дома, и они не всегда могут передать фактические данные счетчиков. В таких случаях расчет средних показаний производится согласно ежемесячному потреблению, что не всегда корректно. Поэтому специалисты ДТЭК возобновили снятие контрольных показаний у клиентов, счетчики которых установлены в квартирах и на территории частных домов. Это позволяет проверить точность работы приборов учета и сверить показания для корректного начисления фактически потребленной энергии.

‘С апреля снятие контрольных показов проводилось только на междуэтажных щитовых в подъездах и опорах линий электропередач в частном секторе, – без захода в квартиры и дома клиентов. Сейчас мы нормализуем формат работы, который был до начала боевых действий», – сообщили в ДТЭК Днепровские электросети.

Компания просит клиентов не препятствовать работе сотрудников компании и предоставлять им доступ к счетчикам.

Как понять, что это сотрудник компании?

  • Специалисты ДТЭК Днепровские электросети осуществляют снятие контрольных показаний счетчика исключительно при наличии удостоверения сотрудника компании. По первому требованию он должен быть предъявлен клиенту.
  • Сотрудники компании одеты в спецодежду с нанесенными логотипами ДТЭК.
  • Специалисты осматривают только счетчик, не предлагают никаких других услуг и не принимают за них оплату.

Специалисты ДТЭК работают 24/7, чтобы электроснабжение домов и предприятий оставалось надежным. В случае обстрела работники обеспечены всем необходимым, чтобы оперативно восстанавливать электроснабжение населенных пунктов, пострадавших из-за боевых действий, – говорится в сообщении.

Компания призывает использовать только официальные каналы информации и сохранять спокойствие.

Специалисты ДТЭК готовы принимать ваши обращения и отвечать на все вопросы через дистанционные каналы обслуживания: сайт, соцсети, контакт-центр:

  • +38 (056/066/067/063) 790-99-00,
  • 0-800-301-497,

чат-боты Viber и Telegram и Viber-канал информирования ‘ДТЭК info ДНЕМ’.

To Top
Ще новини ⬇
Розділи
Назад
Важливі
Новини
Lite
Допо-га
×