В Никополе обнародовали отчет за 2021 год о том, как проводилась работа с обращениями граждан. В нем информация о том, как, с какими вопросами обращались никопольчане к власти в 2021 году. Отчет обнародован на официальном сайте НГС, передает Nikopolnews.
Работа с обращениями граждан в исполнительном комитете Никопольского городского совета является приоритетной в повседневной деятельности и направлена только на улучшение качества рассмотрения обращений граждан и безусловное исполнение требований законодательства об обращении граждан, – говорится в сообщении.
За 2021 год в исполнительный комитент Никопольского городского совета поступило 656 обращений граждан. По сравнению с 2020 годом общее количество обращений в текущем году уменьшилось на 123 единицы (2020 год – 779 обращений).
Из общего количества обращений, поступивших в исполнительный комитет, составили: 597 – письменные и 59 – электронные обращения. Через центральные органы власти в течение отчетного периода поступило 2 обращения граждан. По сравнению с аналогичным показателем прошлого года количество этих обращений уменьшилось в 4,5 раза (2020 год – 9 обращений).
Как обращались граждане
По форме поступления:
- отправлено по почте – 578
- через средства электронной связи – 59
- через органы власти – 2
- от других органов, учреждений – 17
По видам обращений:
- доминируют заявления (ходатайства) – 95,9% (629 обращений),
- жалобы 4,0% (26 обращений),
- предложения (замечания) – 0,1% (1 обращение).
В течение отчетного периода поступило 12 повторных обращений, что составляет 1,8 процента от общего количества обращений (2020 год – 14 обращений).
За отчетный период поступило 118 коллективных обращений, что составляет 18,0% от общего количества обращений. По сравнению с предыдущим годом количество этих обращений уменьшилось на 14,5% (2020 год – 138 обращений).
За отчетный период через веб-сайт Единой системы местных электронных петиций представлено 3 электронных обращения. Данные обращения не набрали соответствующего количества подписей (250), поэтому были зарегистрированы и рассмотрены как коллективные обращения.
С какими вопросами обращались никопольчане
Сравнивая показатели обращений граждан в текущем году с показателями прошлого года, можно заключить, что общее количество вопросов, которые поднимали граждане в своих обращениях, уменьшилось. Так, в обращениях граждан, поступивших в течение 2021 года, было затронуто 720 вопросов разной тематики (2020 год – 818 вопросов)., основными из которых являются вопросы коммунального хозяйства, аграрной политики и земельных отношений, деятельности органов местного самоуправления, жилищной политики – 82 ( 12,4%) и другие.
За отчетный год в государственное учреждение «Правительственная горячая линия» поступило 673 обращений, что на 10,9% меньше чем в прошлом году (за 2020 г. – 755 обращений).
В отчетном году наблюдается существенное увеличение (на 39,6%) активности населения города по привлечению губернаторской телефонной линии. За решением своего вопроса на специальную губернаторскую телефонную линию «Горячая линия главы Днепропетровской облгосадминистрации» обратилось 744 жителя нашего города (за 2020 г. – 533 обращений).
Никопольцы получат меньше субсидии за январь
Сколько в Никополе потратят на ЖКХ в 2022 году
В детской больнице Никополя появился Телеграмм – как задать вопрос
