На Нікопольщині людям почали приходити перші SMS-повідомлення щодо того, чи була схвалена для них грошова допомога від ООН.
Такі повідомлення вже отримують мешканці Першотравневської громади.
Про це з посиланням на громаду, інформує Nikopolnews.
Шановні мешканці громади! Повідомляємо, що вже почали надходити перші SMS-повідомлення про успішну або неуспішну реєстрацію на грошову допомогу від Всесвітньої продовольчої програми ООН (ВПП ООН), – йдеться у повідомленні Фейсбук-спільноти Мозолевська сільська територіальна громада
Грошова допомога від ООН на Нікопольщині: спостерігаються технічні проблеми
При цьому зазначається, що, на жаль, наразі спостерігаються певні технічні проблеми з боку ВПП. Просять поставитися до цього з розумінням. Такі збої виникли, аби уникнути ще більшої затримки у виплатах для великої кількості бенефіціарів.
У чому полягає збій:
- Ті бенефіціари, які реєструвалися через Укрпошту, отримали SMS-повідомлення про виплату грошової допомоги через Western Union (WU).
- Вони вже отримали код, за яким протягом двох тижнів можуть звернутися у будь-яке відділення банку та отримати свої кошти.
- Це технічний збій лише першого місяця, надалі ситуацію буде виправлено, – запевняють у громаді
Якщо у вас виникли питання, чому ви реєструвалися іншим способом, а отримали повідомлення про виплату через WU — це тимчасова технічна помилка, яку вже усувають.
У разі проблем звертайтесь на гарячу лінію ВПП ООН — 0 800 600 122.
Якщо бенефіціар не може перевести в готівку переказ WU, потрібно зв’язатися з гарячою лінією та повідомити, що ви реєструвалися для переказу через Укрпошту, але отримали WU і не маєте змоги отримати кошти.
Звертаємо увагу: сільська рада не має змоги вплинути на процес реєстрації або виплат, оскільки всі операції здійснюються виключно ВПП ООН. Просимо всіх інших очікувати SMS-повідомлення протягом цього тижня. Дякуємо за розуміння та терпіння, – йдеться у повідомленні
Ще новини Нікопольщини: Тарифи на комуналку у Нікополі за вересень 2025 року
А також: Грошова допомога від ООН: коли жителі Нікопольщини отримають 1200 гривень